Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Reinigungs-, Pflege- und Gebäudedienstleistungen zwischen DECK Gebäudereinigungsservice und seinen Auftraggebern. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Unterzeichnung eines Angebots oder Beginn der vereinbarten Leistung zustande.

3. Leistungsumfang

Art, Umfang, Turnus und Ausführungszeiten ergeben sich aus dem individuellen Angebot beziehungsweise Leistungsverzeichnis. Zusatzleistungen, die nicht enthalten sind, werden nur nach gesonderter Abstimmung ausgeführt und berechnet.

4. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig Zugang zum Objekt sowie die für die Durchführung erforderlichen Informationen bereit. Besondere Gefahren, empfindliche Materialien und bekannte Vorschäden sind vor Leistungsbeginn mitzuteilen.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Rechnungen sind innerhalb der ausgewiesenen Frist ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

6. Abnahme und Mängel

Erkennbare Beanstandungen sind möglichst unverzüglich nach Leistungserbringung mitzuteilen. Bei berechtigten Mängeln erhalten wir zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.

7. Terminänderung und Ausfall

Terminänderungen sollen frühzeitig abgestimmt werden. Soweit durch eine kurzfristige Absage nachweisbare Kosten entstehen, können diese im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem individuellen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig und beide Parteien Kaufleute sind, ist München Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.